2月13日晚19點43分，一通求助電話打破了夜的寧靜。服務對象焦急地反映，在龍勝大道與交通路路口發生車禍事故，一輛貨車掉落大量木板并發生機油泄漏，希望現場盡快得到清理。
每一秒的遲疑都可能加劇道路污染，影響市民出行安全。面對突發狀況，南通天宏立即響應，第一時間組織人員緊急趕往現場。
環衛工人到場時，映入眼簾的便是散落在道路當中的木板和大面積油污，若不及時清理，夜間溫度的降低極易使油污凍結，給來往的行人和車輛帶來極大的安全隱患。
待交警部門對現場進行勘驗后，環衛工人便立即開展清理作業，首先用安全錐將被污染的路面標記隔離，然后分工協作，鋪撒沙子吸收油污，再用笤帚反復推掃洗刷。由于污染面積較大，處置過程持續了約3小時，環衛工人離開時已是凌晨。第二天一早，天宏環衛人趁著出行高峰期還未到來，出動洗掃車和沖洗車對污染路面進行二次加強清潔，直至路見本色。
一直以來，在天宏黨支部的引領下，南通天宏全體干部職工著力將黨建引領優勢轉化為提升環衛服務效能的行動優勢，把解民憂、紓民困、暖民心的宗旨貫穿始終，不斷創新環衛服務治理水平，用實際行動滿足人民群眾日益增長的美好生活需求。
清理油污現場
